Julio, lleva 4 años, con un historial impecable en la empresa, es asignado como responsable de un proyecto crucial.
La empresa se encuentra ante la tarea de entregar un pedido urgente de 3 millones de botellas de plástico en tan solo un mes y medio. La presión es intensa y todo el futuro de la empresa parece depender de este proyecto. El escenario está listo, y la curiosidad sobre cómo Julio afrontará este desafío está en su punto más alto.
Cuando llega la orden de producción, Julio se sumerge en su tarea con determinación. Sin embargo, se lleva una sorpresa al abrir el manual de las máquinas: todo está escrito en chino.
La confusión inicial lo lleva a buscar ayuda en el departamento de compras, quienes lo remiten a los ingenieros para resolver este problema inesperado. Los ingenieros se comunican con los fabricantes chinos, pero lamentablemente no disponen de un manual en español.
En un esfuerzo por avanzar, reciben una traducción al inglés del manual, lo que agrega aún más presión al tiempo, rápidamente traducen esto al español.
La Carrera Contra el Reloj
Ya han transcurrido tres valiosos días, y Julio se encuentra retrasado en su misión.
Las pruebas de calibración y corrección deben realizarse en dos días, según las directrices de la alta dirección. La situación se torna aún más intensa cuando Julio recibe una llamada del Director General, visiblemente molesto por el retraso.
Las demandas son claras: las pruebas deben completarse en el plazo exigido. La presión se acumula y la urgencia de la situación es palpable.
Julio, enfrentando una limitación en el tiempo, se encuentra ante un desafío que nunca imaginó. Las instrucciones del manual son incomprensibles y las tradución al español son vagas y confusas.
La orden señala que debe ser configurada la maquina a 700 revoluciones, por minutos, por 20 minutos. al voltear al equipo solo ve tres botones revolución baja, media y alta.
Como resultado
- El pedido se atraso.
- Los ingenieros siguen hablando con los chinos.
- Julio puso la maquina andar como pudo.
¿Cuánto dinero está dejando de percibir por problemas similares a este en tu empresa?
Entonces esto explica por que
Las empresas con buen liderazgo definen roles a cada uno de sus trabajadores para evitando erros tontos… «Los tiempo de trabajar con el sistema échele gana, pasaron.»
La verdadera democracia no se mide en que las oportunidades sean para todos, sino, en término en que todos deberían dar el mismo resultado, en condiciones iguales, «Este, el que este, venga, el que venga, en la misma posición, debe dar el mismo resultado», por eso debes enfocarte en desarrollar las competencias en tú trabajadores.
En conclusión
Preocúpate por desarrollar las habilidades que requiere tu personal, según las actividades que realizan, esto sale más económico que la metida de pata por falta de formación, iniciando por la cabeza, Genérente, CEOs o Dueño.
Saber como aplicar una cultura de mejora continua en tu empresa te convertirá en un Gerente Admirable y los números en término de resultado aumentarán abismalmente.
No dejes que desafíos como estos impidan que alcances tus metas empresariales. Aprovecha esta oportunidad para hacer el cambio. Si te suscribes a mi lista de correo te regalo la implementación del test de productividad.